岗位职责：1、网络运维:1.1、处理网络运行和互连互通中出现的问题1.2、设置开通网络访问策略和网络访问权限1.3、优化网络结构，规避风险确保网络系统运行稳定1.4、巡检网络设备运行状态与日志，提交网络维护报告2、桌面服务:2.1、桌面用户电脑加域设置2.2、桌面电脑软硬件问题处理2.3、视频会议系统运维保障2.4、桌面电脑网络、打印机配置2.5、桌面电脑病毒清查2.6、协助用户使用笔记本、手机上网设置3、服务接口:3.1、负责IT中心与外部门服务接口3.2、负责与多媒体等外单位事务沟通协调3.3、负责IT中心基础架构部深圳、惠州两地事务协调沟通4、机房管理:4.1、机房环境和设备状态监控4.2、机房设备布置管理4.3、机房人员及物资进出管理5、其它工作安排:5.1、双十桌面服务支持5.2、上级安排的其它工作任职要求：1、教育:计算机或相关专业大专及以上学历，或具有同等学历2、工作经验:两年以上网络管理工作经验或CCNA资格证书、一年以上桌面服务和域控系统管理工作经验；够解决Apple电脑和手机使用相关技术问题3、知识:熟悉各种网络协议、具备计算机软、硬件知识；熟悉Apple、Windows电脑系统；熟悉Apple、安卓手机系统4、技能/能力:熟悉主流网络设备配置，有较强服务意识和自我学习能力5、其它：有较强的沟通能力，有一定的书面表达能力

惠州酷友网络科技有限公司前身是TCL集团电子商务中心，2014年4月9日，TCL集团对外发布O2O战略，正式宣布将酷友公司打造为TCL集团的O2O公司。O2O公司从哪里来？是TCL集团整合原有的酷友电商、速必达物流、客音服务三家企业以及多媒体、通讯、家电等中国区的体验店和专卖店资源而成立的实体，注册资本5亿元人民币。是TCL集团“智能+互联网”、“产品+服务”转型的重要举措和战略依托，将承担起TCL集团各产业的线上、线下销售、配送和服务等业务。O2O公司的营业收入目标是3年内实现销售收入300亿元。O2O公司的理念是优化和完善同用户的交互界面、交易界面、交付界面，强化用户体验管理，从而让用户可以随时、随地、随心和TCL互联、互通、互动，从而为用户提供移动化、社交化、本地化、个性化、精准化的用户体验。移动互联网已经主导了这个时代，所有人都风风火火的要搭上这班快车，作为传统家电巨头，TCL集团选择做出改变，主动拥抱变化，带领着敢为天下先的TCL人一起向互联网转型。没有其他更多言语，甩开膀子说做就做，公平、公开、公正、透明，没有“老总”、“领导”，只有花名，只有兄弟姐妹，以用户至上，以员工至上！爱生活、爱学习，就到这里来，酷友让你为自己代言！