三星电子(北京)技术服务有限公司成立于1993年，又称三星电子（中国）服务总部，是三星电子运营在大陆市场售前和售后服务业务的独资子公司。公司以“尊信、诚信、至信”的服务为宗旨，提供“亲切、快速、准确”的客户服务，二十余年来为众多的中国三星电子客户提供了完善的服务。公司总部位于北京望京科技创业园，同时在全国8个城市（上海、广州、沈阳、成都、天津、苏州、西安、武汉）设有分支机构，并在五十余个城市设有地区服务经理，最大限度地为全国客户提供便捷的即时服务。公司同时运营呼叫中心和资材零配件配送中心，总人力规模超过1400人。
公司为员工提供良好的入职教育和提升培训，对于核心员工会派往韩国总部接受相关语言和业务培训。公司同时为员工提供有竞争力的薪酬福利，并为业绩能力突出的员工提供宽松的发展通道。
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